Политика цен
Цену поездки мы называем до её начала, и она фиксированная: пробки и объезды её не меняют, пока маршрут, остановки и ожидание остаются такими, как договорились. Цена зависит от маршрута, времени поездки и машины. Калькулятор на сайте показывает другое: ориентировочный диапазон стоимости по официальному счётчику. Ниже описано, как появляется цена, когда её пересчитывают и что происходит, если в ней обнаружена ошибка.
Как появляется цена
Вы сообщаете маршрут, дату и время, число пассажиров, багаж и нужные услуги. Станция называет цену поездки до её начала, в WhatsApp или по телефону. Если вы ещё не приняли названную цену, она действует 24 часа или до времени подачи, смотря что наступит раньше, если в предложении не сказано иное. Цена считается за поездку на всю машину, сколько бы пассажиров в ней ни ехало.
На сайте фиксированные цены публикуются только для отдельных направлений и типов машин. Если цены для вашего направления на сайте нет, её назовут по запросу. Цена вашей поездки — та, которую станция согласовала с вами для конкретных деталей.
Цена, указанная на сайте или названная вам, — это полная цена описанной поездки, включая НДС. Если что-то в неё не входит, например плата за платную дорогу, мы скажем об этом до согласования цены. Поездку оплачивают водителю наличными, кредитной картой или через Bit, а на сайте ничего не оплачивается.
Когда цена может измениться
Согласованная цена не зависит от пробок и выбранной водителем дороги. Она пересчитывается, только если по вашей просьбе меняются адрес, время, число пассажиров, багаж, машина, маршрут, остановки или ожидание. В этом случае мы сначала называем новую цену, и она действует после вашего согласия.
Что показывает калькулятор
Калькулятор считает поездку по официальному тарифу Министерства транспорта, который действует с 1 апреля 2026 года: начальная сумма, километры и время по тарифу A, B или C, надбавка за расстояние после десятого километра и официальные надбавки за заказ, аэропорт, платные дороги и ожидание. Результат он показывает диапазоном, потому что сумма по счётчику зависит от дороги и пробок.
Этот результат — оценка поездки по счётчику, а не предложение цены. Перед результатом калькулятор просит имя и телефон, чтобы мы могли предложить фиксированную цену на ту же поездку. Как обрабатываются эти данные, описано в политике конфиденциальности.
Что по официальному тарифу брать нельзя
- Багаж
надбавка за чемоданы отменена.
- Третий пассажир
надбавка за третьего и следующих пассажиров отменена.
- Инвалидная коляска
её перевозка бесплатна.
Ошибка в цене
Если ошибка обнаружена до согласования, мы сообщаем исправленную цену и просим вашего согласия. Без согласия поездка не согласована и плата не взимается.
Если ошибка обнаружена после согласования, мы свяжемся с вами, чтобы выяснить обстоятельства и найти решение в соответствии с законом. Это не лишает вас прав, которые по закону нельзя ограничить, и не означает, что любая ошибка позволяет отменить поездку или изменить её цену в одностороннем порядке.
Где узнать больше
Как устроены наши цены по городам, объясняет страница цены на такси, а оценку по счётчику даёт калькулятор. Общие правила заказа изложены в условиях использования.
Обновлено 19 октября 2026 года.
Заказ в WhatsApp или по телефону
Напишите нам в WhatsApp, откуда, куда и когда, и такси будет вовремя.
