הצהרת נגישות
אנחנו פועלים כדי שכל אחד יוכל להזמין מונית באתר ולנסוע איתנו, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה לפי תקן ישראלי 5568, המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA, ויש בו תפריט נגישות. אפשר להזמין בכתב בוואטסאפ, בלי שיחה קולית, ולנוסעים בכיסא גלגלים יש רכב עם מעלון. מי שנתקל בקושי באתר או בשירות יכול לכתוב לנו או להתקשר, ואנחנו נציע דרך אחרת לקבל את השירות ונתקן את הליקוי.
רמת הנגישות של האתר
האתר נבנה כדי לעמוד בתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. בדיקה מלאה של כל עמודי האתר מול התקן עדיין לא הושלמה, ולכן ייתכן שחלק מהרכיבים אינם נגישים במלואם. ההצהרה חלה על האתר bazman.taxi, שקיים בעברית, באנגלית, ברוסית ובצרפתית.
מה עשינו באתר
- תפריט נגישות
בכפתור הנגישות שבכל עמוד אפשר להגדיל את הטקסט, להפעיל ניגודיות גבוהה, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא, להגדיל את סמן העכבר ולעצור אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם.
- ניווט במקלדת
אפשר לעבור בין הקישורים, הכפתורים והשדות במקש Tab, והרכיב שנבחר מסומן בבירור. בתחילת כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן".
- טופס ההזמנה
לכל שדה יש תווית גלויה. כשחסר פרט מופיע סיכום שגיאות עם קישור לכל שדה, ובמעבר בין שלבים הפוקוס עובר לכותרת השלב.
- גודל וניגודיות
העיצוב מתוכנן למטרות לחיצה בגודל 44 פיקסלים לפחות ולניגודיות טקסט של 4.5:1 לפחות. אפשר להגדיל את הטקסט גם בכלי ההגדלה של הדפדפן.
- תנועה
למי שהגדיר במכשיר הפחתת תנועה, האנימציות כבויות ורצועת הערים נשארת סטטית. הרצועה מוסתרת מקוראי מסך, כי היא קישוט בלבד.
- תמונות ומבנה
לתמונות התוכן יש טקסט חלופי בשפת העמוד, והכותרות בנויות לפי מבנה התוכן. השאלות הנפוצות נפתחות ונסגרות ברכיב שקוראי מסך מזהים.
הזמנה ונסיעה נגישות
אפשר להזמין בכתב בוואטסאפ, בלי שיחה קולית, בטלפון או בטופס באתר. אם קשה לכם להשתמש באתר, פנו אלינו בוואטסאפ או בטלפון ונעזור לכם להשלים את ההזמנה. לנוסעים בכיסא גלגלים יש מונית נגישה עם מעלון, שעולים אליה בלי לקום מהכיסא. כדאי להזמין אותה יום מראש ולכתוב בהזמנה את סוג הכיסא ואם יש מלווה.
קבלת הקהל בפתח תקווה
קבלת הקהל של התחנה נמצאת ברחוב אליהו גולומב 10 בפתח תקווה. לפני שמגיעים, פנו אלינו כדי לברר את הסדרי ההגעה והנגישות במקום. את רוב השירות אפשר לקבל מרחוק, בוואטסאפ ובטלפון.
מה עוד לא מושלם
בדיקות הנגישות באתר נמשכות. ייתכן שחלק מהתכנים, למשל לוח הטיסות שמגיע ממאגר חיצוני, לא יוצגו כראוי בכל טכנולוגיה מסייעת. שיחה בוואטסאפ מתנהלת באפליקציה של WhatsApp, שהנגישות שלה באחריות החברה שמפעילה אותה. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתספרו לנו.
פניות בנושא נגישות
פניות בנושא נגישות מטופלות בידי צוות התחנה. אפשר לפנות אלינו כדי לדווח על רכיב באתר או בשירות שאינו נגיש, לבקש התאמת נגישות או לדרוש שנתקן ליקוי: בוואטסאפ או בטלפון, בכפתורים שבכל עמוד, בדוא״ל office@bazman.taxi, בקבלת הקהל או דרך צור קשר. ציינו את כתובת העמוד, מה ניסיתם לעשות, באיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם ומה לא עבד.
כשנקבל פנייה על ליקוי נגישות באתר, נציע לכם בהקדם דרך אחרת לקבל את השירות, למשל הזמנה בוואטסאפ או בטלפון בעזרת הצוות, ונתקן את הליקוי בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ־60 יום, כפי שקובעות התקנות. נשמח לקבל גם הצעות לשיפור.
עדכון אחרון של ההצהרה: 19 באוקטובר 2026.
הזמנת מונית בוואטסאפ או בטלפון
שלחו לנו בוואטסאפ מאיפה, לאן ומתי, והמונית תהיה שם בזמן.
