תנאי שימוש

מי אנחנו

מוניות בזמן היא תחנת מוניות ישראלית המפעילה מוקד הזמנות ומאות נהגים בפריסה ארצית, בהתמחות בנסיעות לנתב"ג ומנתב"ג ובנסיעות בין-עירוניות. ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 050-3455832, ובאתר בכתובת bazman.taxi.

השירות שאנחנו מציעים

האתר מאפשר הזמנת נסיעות מונית ספיישל בכל רחבי הארץ — בין שני יישובים, מנתב"ג ואליו, ולכל יעד אחר, כולל אפשרות לעצירות ביניים בדרך. ההזמנה יכולה להתבצע דרך טופס באתר, בשיחת טלפון או בהודעת וואטסאפ.

איך פועלת הזמנה אונליין

כשאתם ממלאים הזמנה באתר, הפרטים נשלחים למוקד שלנו לבדיקה ואישור — ההזמנה נחשבת סופית רק לאחר אישור המוקד, שמתקבל בדרך כלל תוך דקות. המחיר שמוצג לכם בעת ההזמנה הוא הערכה, מחושבת לפי המחירון המפוקח של משרד התחבורה בהתאם למסלול, למועד הנסיעה ולפרמטרים שהזנתם. המחיר הסופי נקבע לפי המונה בפועל בעת הנסיעה, ועשוי להיות מושפע ממסלול בפועל, עומסי תנועה או שינויים שביקשתם.

ביטולים ושינויים

ניתן לבטל הזמנה ללא עלות עד 3 שעות לפני שעת האיסוף המתוכננת — פשוט צרו קשר בטלפון או בוואטסאפ. ביטול בסמוך יותר למועד האיסוף ייעשה בתיאום עם המוקד, ובהתאם לנסיבות (למשל אם נהג כבר יצא לכיוונכם). שינוי פרטי הנסיעה — כתובת, שעה או מספר נוסעים — ניתן לבצע בפנייה למוקד, וההערכה תעודכן בהתאם.

אחריות ושירות

אנחנו פועלים לספק שירות מקצועי ואמין באמצעות נהגים מורשים ומבוטחים כחוק. עם זאת, כמו בכל שירות הסעות, ייתכנו עיכובים או שינויים שאינם בשליטתנו (עומסי תנועה, תנאי מזג אוויר, עבודות בכביש). במקרה של בעיה בשירות — פנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם.

תחנה שומרת שבת

מוניות בזמן היא תחנה שומרת שבת. אנחנו עובדים בכל שעה ביום ובלילה, בכל ימות השבוע — עד כניסת השבת או החג, וחוזרים לפעילות מיד במוצאם. בשעות אלה אין שירות הזמנות, מוקד או הסעה. תעריף ג׳, החל בשבתות ובחגים לפי הגדרת התעריף הרשמי של משרד התחבורה, חל על נסיעות המתבצעות בסמוך לשעות אלה בהתאם לחוק.

הסכמה לעדכוני שירות ולדיוור

בעת הזמנת נסיעה אתם מסכימים לקבל מאיתנו הודעות הקשורות לנסיעה עצמה — כגון אישור הזמנה, פרטי נהג ורכב ועדכוני סטטוס — בוואטסאפ, במסרון (SMS) או בשיחת טלפון. הודעות אלה חיוניות למתן השירות ואינן דיוור שיווקי.

דיוור שיווקי (עדכונים, מבצעים או תוכן פרסומי) יישלח אליכם רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת בטופס באתר, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת — בהשבת המילה "הסר" להודעה שקיבלתם, או בפנייה לטלפון 050-3455832.

שינוי תנאים

אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת, בהתאם לשינויים בשירות או בדין. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ההזמנה. שינויים מהותיים יצוינו בתאריך העדכון בתחתית העמוד.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל כל שימוש באתר ובשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו ממוקד עסקנו הרשום.